Клиенты бывают злее собак

Работаю администратором в ветеринарной клинике уже три года. Скажу честно: это не про любовь к животным, это про любовь к людям, которые за них переживают. Чаще всего приходится успокаивать не питомцев, а их хозяев.

Нравится, что каждый день разные ситуации. Вот вчера принесли кота с температурой - я быстро записала, направила к врачу, пока хозяин плакал в коридоре. А сегодня мужик орал, что мы дорогие, хотя у него просто чихуахуа прививку ставили. Тут главное - терпение и умение быстро считать в уме, потому что очередь, а клиенты нервничают.

Сложно, когда приносят тяжелых животных. Я вижу, как врачи бегают, а я должна звонить, оформлять, брать оплату - и при этом не показывать, что самой страшно. Ещё бесит, когда люди звонят и спрашивают одно и то же: «А сколько стоит?», «А когда приём?». Но без этого никак, работа такая.

В целом, если умеешь общаться и не боишься многозадачности - норм. Но зарплата могла бы быть побольше, учитывая, сколько нервов тратишь. Я бы посоветовала идти сюда только тем, кто реально готов к стрессу и не ждет, что будут только гладить котят.