Оператор на телефоне

Отзывы о профессии

Ани Аветисян 3 апр 2026

9/10

Я оператор на телефоне, работаю в Питере два года. Работа мне нравится, я бы поставила 9 из 10, хотя есть свои минусы. Сидишь целый день, отвечаешь на звонки. Люди звонят всякие, но скучно не бывает. …

тёплое место, не на улице график 2/2 даёт отдых хороший коллектив иногда бывают премии маленькая зарплата по факту крики и хамство от клиентов строгий контроль перерывов монотонная работа

+ Оставить отзыв

Соответствует ли указанная зарплата (60 000 руб.) реальному положению дел в СПб?

Совершение исходящих звонков по базе клиентов Уточнение контактных данных и подтверждение заказов Проведение коротких опросов удовлетворенности Информирование о новых поступлениях и распродажах Фиксация результатов звонка в системе учета

Умение быстро записывать контактные данные Навык вежливого завершения разговора Способность работать с возражениями по цене Терпеливость при объяснении условий доставки Готовность к работе с большим объемом входящих вызовов Внимательность к деталям заказа (адрес, время) Стрессоустойчивость при пиковых нагрузках

Неумение говорить четко и громко Быстрая утомляемость от голосового общения Неспособность одновременно слушать и печатать Раздражительность от шума в колл-центре

тёплое место, не на улице график 2/2 даёт отдых хороший коллектив

маленькая зарплата по факту крики и хамство от клиентов строгий контроль перерывов